Servicios
V&R GROUP / SERVICIOS
Tecnología conectada.
Operaciones más sólidas.
Acompañamos a tu empresa desde la infraestructura y la protección de sus sistemas hasta la automatización, la continuidad y la gestión diaria con C.E.D.R.I.K.
Tecnología empresarial
Gestión y trazabilidad
Implementación
Acompañamiento
01 / SERVICIOS TECNOLÓGICOS
Diseñamos, conectamos
y protegemos.
Soluciones alineadas con las necesidades y prioridades de cada empresa, desde el diagnóstico hasta la mejora continua.
01 / TECNOLOGÍA
Infraestructura TI
Una base tecnológica preparada para tu operación.
Diseñamos, implementamos y optimizamos redes, servidores y plataformas, considerando la capacidad, disponibilidad y crecimiento que necesita cada organización.
Cómo te acompañamos
Arquitectura de redes y servidores; implementación y configuración de plataformas; revisión de capacidad y oportunidades de optimización.
02 / TECNOLOGÍA
Ciberseguridad
Prioriza los riesgos y fortalece tus controles.
Evaluamos riesgos y necesidades de protección para definir controles preventivos y apoyar la respuesta ante incidentes. El trabajo se organiza según la exposición y las prioridades de tu negocio.
Cómo te acompañamos
Evaluación de riesgos; definición de controles de protección; preparación y apoyo para la respuesta ante incidentes.
03 / TECNOLOGÍA
Automatización
Menos tareas repetitivas. Más tiempo para gestionar.
Revisamos procesos manuales y diseñamos flujos automatizados que conectan tareas e información, con el objetivo de reducir errores, duplicaciones y tiempos operacionales.
Cómo te acompañamos
Levantamiento de procesos; identificación de tareas automatizables; diseño, implementación y seguimiento de flujos de trabajo.
04 / TECNOLOGÍA
Integración de sistemas
Conecta aplicaciones, datos y equipos.
Integramos aplicaciones y plataformas para facilitar el intercambio de información y dar coherencia a los procesos. Las conexiones se definen según las capacidades y requisitos de los sistemas involucrados.
Cómo te acompañamos
Revisión de sistemas y datos; definición de intercambios de información; implementación y validación de las conexiones acordadas.
05 / TECNOLOGÍA
Monitoreo tecnológico
Visibilidad para actuar sobre tus servicios críticos.
Configuramos el seguimiento de servicios e infraestructura para detectar eventos relevantes y apoyar una respuesta oportuna. Priorizamos lo que tiene impacto sobre la operación.
Cómo te acompañamos
Identificación de servicios críticos; definición de indicadores y alertas; seguimiento de eventos y oportunidades de mejora.
06 / TECNOLOGÍA
Continuidad operacional
Prepárate para recuperar tu operación.
Definimos estrategias de respaldo, recuperación y soporte para reducir el impacto de interrupciones. Alineamos las prioridades de recuperación con los procesos y recursos de cada empresa.
Cómo te acompañamos
Revisión de necesidades de continuidad; estrategias de respaldo y recuperación; planificación y acompañamiento técnico.
02 / PLATAFORMA C.E.D.R.I.K.
Cuatro módulos.
Un entorno común.
Ofrecemos C.E.D.R.I.K. mediante una suscripción modular, con adopción gradual según los procesos y usuarios de tu organización.
01 / C.E.D.R.I.K.
Cyber Compliance
Ordena la gestión de riesgos, controles, incidentes, obligaciones y evidencias. Conecta responsables y acciones para apoyar el seguimiento del cumplimiento y la continuidad operacional.
Visibilidad sobre pendientes, evidencias y responsabilidades.
02 / C.E.D.R.I.K.
Capacitación
Organiza cursos y evaluaciones, registra resultados y conserva el historial de aprendizaje y diplomas de los participantes. Facilita el seguimiento de la formación de tus equipos.
Formación organizada y resultados trazables.
03 / C.E.D.R.I.K.
Documentación
Centraliza políticas, procedimientos y evidencias. Organiza la publicación, disponibilidad y vigencia de la información según los permisos de cada usuario.
Documentos accesibles para las personas que los necesitan.
04 / C.E.D.R.I.K.
Soporte empresarial
Canaliza solicitudes, asigna responsables y sigue estados y tiempos de atención, conservando el historial de acciones de cada caso.
Solicitudes organizadas y seguimiento de la atención.
Los módulos apoyan la gestión y el seguimiento de procesos. El alcance se define según las necesidades de cada empresa.
03 / IMPLEMENTACIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO
De la necesidad
a una solución operativa.
Un proceso de trabajo que conecta el diagnóstico, la ejecución y la adopción de las soluciones.
01
Diagnóstico y diseño
Levantamos necesidades, riesgos, brechas y prioridades. Definimos una hoja de ruta técnica y el alcance del trabajo.
02
Implementación y configuración
Ejecutamos por etapas, configuramos los módulos y plataformas e incorporamos documentos y registros según el proyecto.
03
Capacitación y adopción
Preparamos a los usuarios para utilizar las herramientas de acuerdo con sus funciones y responsabilidades.
04
Acompañamiento y mejora
Damos seguimiento a estados, indicadores e historial de acciones para sostener la operación e identificar oportunidades de optimización.
04 / ORGANIZACIONES Y OPERACIONES
Soluciones adaptadas
a tu realidad.
Nuestro foco inicial está en minería, industria y logística de Atacama, incluyendo operaciones críticas y sus proveedores.
Partimos de tus procesos, sistemas y responsabilidades para definir una propuesta acorde con tu organización.
Minería
Industria
Logística
Proveedores
05 / HABLEMOS DE TU PROYECTO
Cuéntanos qué necesita
tu operación.
Indícanos qué proceso quieres mejorar, qué sistemas utilizas y cuáles son tus prioridades. Con esa información podremos definir el siguiente paso.
V&R Group SpA
Servicios tecnológicos y plataforma C.E.D.R.I.K.
